Garantiebedingungen
Letzte Aktualisierung: 2026-01-15
Firmenname: Guangzhou Laimian Trading Co., Ltd.
Firmenadresse: Raum 302, Nr. 3, Dongning 2nd Lane, Ruibao South Road, Bezirk Haizhu, Guangzhou
Gesetzlicher Vertreter: Zhang Zhicong
Einheitliche Sozialkredit-Code: 91440105MAK189GX4U
Garantiebedingungen des Unternehmens
Diese Garantiebedingungen gelten für alle Produkte, die bei unserem Unternehmen gekauft wurden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie mit den Bedingungen einverstanden sind.
Garantiezeitraum
Alle Produkte genießen eine Garantie von einem Jahr ab dem Erhalt der Ware.
Garantieabdeckung
Im Rahmen der Garantie bieten wir kostenfreie Reparatur oder Ersatz für Produkte an, die aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern Defekte aufweisen.
Ausnahmen von der Garantie
- Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder unsachgemäßen Gebrauch entstehen.
- Schäden, die durch normale Abnutzung, höhere Gewalt oder unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden.
- Garantieansprüche nach Ablauf der Garantiezeit.
Vorgehensweise bei der Garantieanspruchstellung
- Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf und geben Sie die Bestellnummer, Produktdetails sowie eine Fehlerbeschreibung an.
- Unser Kundenservice prüft den Fall und bietet eine Lösung an.
- Sollte das Produkt zur Reparatur oder zum Austausch benötigt werden, senden Sie es an die von uns angegebene Adresse.
- Nach Erhalt des Produkts bearbeiten wir Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen und informieren Sie über das Ergebnis.
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Falls das Produkt defekt ist, können Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage nach Erhalt des Produkts.
Rückerstattung
- Im Falle einer Rückgabe erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen, die genaue Dauer hängt jedoch von den Richtlinien Ihrer Bank ab.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Rückerstattungsinformationen angeben, um Verzögerungen zu vermeiden.
Zölle und Versandkosten
- Zölle: Der Käufer trägt die Kosten.
- Versandkosten: Kostenloser Versand.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- American Express
- MasterCard
- Visa
- PayPal
- Klarna
Kundenservice
Wenn Sie Fragen haben, erreichen Sie uns unter:
- Telefon: 19272747103
- E-Mail: service@mail.tolira-mall.com
